CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DEL SERVIZIO DENOMINATO “RIEMPI AGENDA ®”
Io sottoscritto/a sopraindicato, titolare dell’istituto sopraindicato, identificabile con il N.I.F. sopraindicato, dichiaro di aver letto e accettato le seguenti condizioni e termini di vendita:
Questo Contratto stabilisce le regole e le condizioni per l'erogazione dei servizi offerti dalla ditta KK DOC CONSULTING SL, identificata con il N.I.F. B55496079 ES35009.000320843, di seguito denominato "Il Fornitore". L'accettazione e l'utilizzo di uno o più servizi tramite il sito www.shop-cea.management implicano l’accettazione di queste condizioni.
I servizi offerti dal programma RIEMPI AGENDA® sono destinati esclusivamente a professionisti, persone fisiche e/o giuridiche, che operano nel settore del "benessere e della bellezza", di seguito denominati "Il Cliente". La fruizione dei servizi comporta l'accettazione integrale di questo Contratto.
Per concludere il Contratto, il Cliente deve registrarsi sul sito
www.shop-cea.management compilando il modulo di iscrizione con tutte le informazioni richieste. Inoltre, il Cliente deve compilare il modulo di richiesta e dare il proprio consenso alle condizioni generali di questo Contratto tramite la modalità "point and click". Questo atto costituirà la sottoscrizione del presente accordo da parte del Cliente. Il Cliente riconosce e approva anche l'informativa sulla privacy e la policy sulla privacy, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile.
Il Cliente autorizza esplicitamente il Fornitore a utilizzare il suo indirizzo email per scopi legati al Contratto e per l'invio di informazioni relative ai Servizi.
Oggetto del Contratto:
Con il Contratto del servizio denominato RIEMPI AGENDA® e offerto sul sito www.shop-cea.management, il Fornitore si impegna ad erogare in favore del Cliente, che acquista a distanza tramite strumenti telematici, uno o più servizi di seguito descritti.
Descrizione dei servizi:

SERVIZIO “ALL YOU CAN LEAD ®” (solo nella versione Premium)
SERVIZIO DI AUTOMATION MARKETING

Il Fornitore si impegna a fornire strategie volte a generare contatti interessati all'acquisto o alla conoscenza dei servizi offerti dal Cliente sfruttando la banca dati del Cliente.
Questo servizio sarà realizzato attraverso un'attività di advertising svolta dal Fornitore tramite l’utilizzo di campagne di e-mail marketing e di sms e whatsapp marketing.
Il Cliente dovrà fornire gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono dei contatti a cui il Fornitore invierà le e-mail e/o gli sms / whatsapp previsti dal servizio.
Il Cliente esonera esplicitamente il Fornitore da qualsiasi responsabilità per eventuali divulgazioni di informazioni e/o caratteristiche inesatte o difformi rispetto alle caratteristiche dei servizi o dei prodotti forniti dal Cliente.
Il Fornitore si impegna a interagire con il Cliente ogni volta che la pianificazione strategica della campagna lo richieda, utilizzando i mezzi ritenuti appropriati, compresa la videochiamata o la posta elettronica, se necessario.
Il servizio prevede, nel caso in cui venga scelta questa modalità, l’erogazione da parte del Fornitore di n. 4 (quattro) email con testi e grafiche realizzati a cura del Fornitore, oltre a n. 4 (quattro) sms con testi forniti dal Fornitore.
Il servizio prevede, nel caso in cui venga scelta questa modalità, l'erogazione da parte del Fornitore di n. 1 (uno) whatsapp con testi e grafiche realizzati a cura del Fornitore
Il servizio include infine la realizzazione di una landing page ridotta (denominata Squeeze Page) da parte del Fornitore sulla quale raccogliere i contatti prodotte dalle campagne di automation marketing.
Detta Squeeze Page sarà ospitata su idonea piattaforma del Fornitore e il dominio verrà fornito dal Fornitore.
I costi di utilizzo degli strumenti necessari per l’invio delle campagne automatizzate di e-mail ed sms / whatsapp sono a carico del Fornitore.
Resta a carico del Cliente il costo per l’invio degli sms e whatsapp da effettuarsi tramite terze parti che il Fornitore comunicherà di volta in volta al Cliente il quale sarà libero di accettarli o meno, nel qual caso il servizio di sms / whatsapp automation marketing non verrà erogato.
Durata del Contratto

Per quanto riguarda i servizi di cui all’Oggetto la durata del presente accordo è di 12 (dodici) mesi a partire dalla stipula.
E’ previsto il rinnovo tacito del Contratto allo spirare del termine annuale della durata del Contratto, rinnovo tacito che il Cliente o il Fornitore potranno interrompere dandone comunicazione tramite e-mail all’indirizzo della controparte almeno 60 gg prima della scadenza annuale del Contratto.
Recesso

Per quanto riguarda i servizi di cui all’Oggetto, il Cliente avrà facoltà di recesso, anche in assenza di gravi motivi, dandone preavviso tramite e-mail all’indirizzo del Fornitore almeno 30 gg prima.
In tal caso il contratto cesserà alla fine del mese in cui scade il periodo di preavviso.



Clausola risolutiva espressa;

Il presente accordo si risolverà automaticamente nel caso in cui le prestazioni non vengano adempiute secondo le modalità previste dal Contratto. In caso di inadempimento delle obbligazioni assunte con il presente Contratto, la parte adempiente potrà esigere il pagamento di una penale in suo favore dell’importo pari a 2 mensilità a cui potrà aggiungersi ulteriore importo relativo per danno ulteriore. Il mancato e/o ritardato pagamento, anche di una sola rata, da parte del Cliente libererà il Fornitore dalla prestazione di qualsiasi servizio previsto da questo accordo e comporterà la risoluzione del Contratto oltre al pagamento della penale di cui sopra.



Prezzo

Il prezzo per la fornitura dei servizi descritti all’Oggetto è quello in vigore alla sottoscrizione del presente accordo rilevabile dal sito www.shop-cea.management .
Sono a carico del Cliente le spese da corrispondere ai social media o a Google per l’attività di advertising (campagne sponsorizzate) ed ogni altra tipologia di spesa non addebitabile al Fornitore secondo i termini del Contratto.
Il pagamento da parte del Cliente potrà avvenire a mezzo addebito SEPA, carta di credito o Paypal.
La scadenza del pagamento della rata per quanto riguarda i servizi di cui all’Oggetto, quantificata come sopra, sarà anticipata e dovuta alla sottoscrizione del presente accordo e successivamente ogni 30 giorni a decorrere dal primo pagamento.
Assunzione di responsabilità
Il Cliente mantiene la piena titolarità dei dati e materiali da lui forniti (con “materiali” s’intende, a titolo esemplificativo e non esaustivo: testi, loghi, marchi, immagini, audiovisivi, documenti, grafici, schemi, progetti), siano anche essi, all’insaputa del Fornitore, sensibili, personali, o coperti da un qualsivoglia diritto (ivi incluso quelli d’autore), assumendosi ogni responsabilità in ordine alla loro gestione, con espresso esonero del Fornitore da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo.
Il Cliente utilizza i servizi a proprio rischio, esonerando il Fornitore nei confronti di ogni parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo e non
esaustivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità.
Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per perdite di dati, diffusione accidentale di dati anche personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus.
Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di Contratto.
Il Fornitore non può garantire al Cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento di quanto oggetto di questo Contratto.
Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo Contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e il Fornitore diventi responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato dal Fornitore per il tipo di servizio venduto.
Foro competente

Tutte le controversie derivanti dal Contratto o in relazione allo stesso saranno devolute in via esclusiva al foro di Treviso.



Forma delle comunicazioni

Gli scambi di informazioni tra le parti, relativi all’espletamento degli adempimenti di cui al presente Contratto, potranno avvenire a mezzo posta elettronica o posta elettronica certificata e i messaggi ivi contenuti varranno quale prova in caso di controversie.



Esonero di responsabilità del Fornitore

In caso di specifico inadempimento e/o inerzia e/o ritardo da parte del Cliente nella fornitura di informazioni e/o materiale che non consente al Fornitore un espletamento dell’attività secondo quanto pattuito, nulla potrà essere imputato a quest’ultimo che, in merito al verificarsi di dette situazioni, viene espressamente esonerato da ogni responsabilità.
In caso di intervento autonomo del Cliente in seno all’attività e all’opera che il presente Contratto affida al Fornitore, quest’ultimo sarà esonerato da ogni responsabilità e potrà agire al fine del risarcimento del danno qualora ne sussistano i presupposti.



Obbligo di comunicazioni
La parti si obbligano reciprocamente a darsi immediata comunicazione di eventuali asserite o presunte violazioni dei diritti riconducibili al marchio del Cliente.



Informativa sul trattamento dei dati personali;

I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996 e del Dlgs n.196 del 2003 successive modificazioni e integrazioni:
sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di:
attivare e mantenere nei confronti del Cliente le procedure per l’esecuzione di quanto richiesto; mantenere un privato archivio clienti; mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare quali immagini delle opere, ragione sociale del Cliente, indirizzo web del Cliente); fornire i servizi richiesti che se non forniti non permetteranno l’espletamento di quanto richiesto;
sono trattati da incaricati del Fornitore circa l’espletamento di quanto richiesto
potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all’espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del Contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati
Titolare al trattamento dei dati personali è KK DOC CONSULTING SL, identificata con la partita iva n.04825120274.
Il Cliente gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al D.lgs citati.

Le parti si obbligano reciprocamente a darsi immediata comunicazione di eventuali asserite o presunte violazioni dei diritti riconducibili al marchio licenziato; 196/2003 e dall’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) e alle normative in vigore all’atto della firma.
Le parti dichiarano di aver preso atto delle condizioni generali di Contratto di cui sopra e di aver espressamente preso atto dei seguenti articoli: 6 (durata-rinnovo tacito) 7 (diritto di recesso), 8 (clausola risolutiva espressa); 10 (assunzione di responsabilità) 11 (foro competente), 13 (esonero responsabilità).