CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DEL SERVIZIO DENOMINATO “BELLA STORIA! ®”
Io sottoscritto/a sopraindicato, titolare dell’istituto sopraindicato, identificabile con il N.I.F. sopraindicato, dichiaro di aver letto e accettato le seguenti condizioni e termini di vendita:
Questo Contratto stabilisce le regole e le condizioni per l'erogazione dei servizi offerti dalla ditta KK DOC CONSULTING SL, identificata con il N.I.F. B55496079 ES35009.000320843, di seguito denominato "Il Fornitore". L'accettazione e l'utilizzo di uno o più servizi tramite il sito www.shop-cea.management implicano l’accettazione di queste condizioni.
I servizi offerti dal programma LEADER DIGITALE® sono destinati esclusivamente a professionisti, persone fisiche e/o giuridiche, che operano nel settore del "benessere e della bellezza", di seguito denominati "Il Cliente". La fruizione dei servizi comporta l'accettazione integrale di questo Contratto.
Per concludere il Contratto, il Cliente deve registrarsi sul sito
www.shop-cea.management compilando il modulo di iscrizione con tutte le informazioni richieste. Inoltre, il Cliente deve compilare il modulo di richiesta e dare il proprio consenso alle condizioni generali di questo Contratto tramite la modalità "point and click". Questo atto costituirà la sottoscrizione del presente accordo da parte del Cliente. Il Cliente riconosce e approva anche l'informativa sulla privacy e la policy sulla privacy, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile.
Il Cliente autorizza esplicitamente il Fornitore a utilizzare il suo indirizzo email per scopi legati al Contratto e per l'invio di informazioni relative ai Servizi.
Oggetto del Contratto:
Con il Contratto del servizio denominato LEADER DIGITALE® e offerto sul sito www.shop-cea.management, il Fornitore si impegna ad erogare in favore del Cliente, che acquista a distanza tramite strumenti telematici, uno o più servizi di seguito descritti.
Descrizione dei servizi:

Sviluppo Content Strategy:

Il fornitore si occuperà dell’analisi, pianificazione e creazione di un calendario editoriale con cadenza mensile, da cui il cliente potrà attingere per la pubblicazione di contenuti Stories sui suoi canali social (Facebook e Instagram). Il calendario prevederà n°4 reel mensili. Il cliente si occuperà della pubblicazione dei reel creandoli direttamente dal proprio cellulare.
Produzione Reel “How to do”:

il fornitore si occuperà dell’ideazione, riprese, editing di una guida pratica per la creazione dei 4 reel pianificati nello sviluppo della content strategy, dando anche indicazioni sulla caption.
Calendario Stories:
il fornitore si occuperà dell’ideazione di un calendario con annesso ‘howtodo’ per la realizzazione delle stories suddiviso per macroaree, con cadenza trimestrale. Il cliente sarà autonomo nella gestione della pubblicazione delle storie, attingendo dai template presenti all’interno del calendario. I contenuti saranno sufficienti a corprire un periodo di tre mesi con pubblicazione cadenziata di 2 storie settimanali. Il cliente si occuperà della pubblicazione delle stories creandole direttamente dal proprio cellulare.
Webinar:

Il fornitore realizzerà i seguenti webinar pre-registrati da condividere al cliente

Strategie di Content Marketing per l'Estetica: Consigli su come creare contenuti che attraggano e fidelizzino i clienti, includendo tutorial, prima/dopo, e video educativi.
Branding e Posizionamento nel Settore Estetico: Suggerimenti su come differenziarsi e comunicare un'immagine di qualità e professionalità.
Sponsorizzazione dei reel

Il Fornitore si adopererà nell'attuazione di strategie volte a incrementare l'interazione sociale legata al marchio e ai segni distintivi del Cliente tramite attività di advertising e sponsorizzazione sulle pagine Facebook e Instagram.
In particolare il Fornitore si impegna a distribuire i contenuti descritti al punto 2.1 del presente Contratto attraverso posting settimanali sulle pagine del Cliente con la seguente frequenza: 2 di 4 video al mese su Facebook e 2 di 4 video al mese su Instagram.



Questo servizio include inoltre la configurazione e la gestione regolare delle pagine del Cliente presenti sui social media (ad esempio Instagram e Facebook).
Il Cliente solleva esplicitamente il Fornitore da qualsiasi responsabilità per la divulgazione di informazioni false o non conformi ai servizi o prodotti forniti dal Cliente.
Il Fornitore sarà disponibile per interagire con il Cliente quando richiesto, utilizzando i mezzi ritenuti appropriati, incluso, se necessario, la videochiamata o la comunicazione via email, per la pianificazione strategica delle campagne.
Durata del Contratto

Per quanto riguarda i servizi di cui all’Oggetto la durata del presente accordo è di mesi 12 (dodici) a decorrere dalla data della stipula.
E' previsto il rinnovo tacito del Contratto allo spirare del termine annuale della durata del Contratto, rinnovo tacito che il Cliente o il Fornitore potranno interrompere dandone comunicazione tramite e-mail all'indirizzo della controparte almeno 60gg prima della scadenza annuale del Contratto.
Recesso
Per quanto riguarda i servizi di cui all’Oggetto non è prevista possibilità di recesso anticipato da parte del Cliente.
Prezzo

Il prezzo per la fornitura dei servizi descritti all’Oggetto è quello in vigore alla sottoscrizione del presente accordo rilevabile dal sito www.shop-cea.management .
Sono a carico del Cliente le spese da corrispondere ai social media per l’attività di advertising (campagne sponsorizzate) ed ogni altra tipologia di spesa non addebitabile al Fornitore secondo i termini del Contratto.
Il pagamento da parte del Cliente potrà avvenire a mezzo addebito SEPA, carta di credito o Paypal.
La scadenza del pagamento della rata per quanto riguarda i servizi di cui all’Oggetto, quantificata come sopra, sarà anticipata e dovuta alla sottoscrizione del presente accordo.
Assunzione di responsabilità
Il Cliente mantiene la piena titolarità dei dati e materiali da lui forniti (con “materiali” s’intende, a titolo esemplificativo e non esaustivo: testi, loghi, marchi, immagini, audiovisivi, documenti, grafici, schemi, progetti), siano anche essi, all’insaputa del Fornitore, sensibili, personali, o coperti da un qualsivoglia diritto (ivi incluso quelli d’autore), assumendosi ogni responsabilità in ordine alla loro gestione, con espresso esonero del Fornitore da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo.
Il Cliente utilizza i servizi a proprio rischio, esonerando il Fornitore nei confronti di ogni parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo e non esaustivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità.
Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per perdite di dati, diffusione accidentale di dati anche personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus.
Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di Contratto.
Il Fornitore non può garantire al Cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento di quanto oggetto di questo Contratto.
Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo Contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e il Fornitore diventi responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato dal Fornitore per il tipo di servizio venduto.
Foro competente

Tutte le controversie derivanti dal Contratto o in relazione allo stesso saranno devolute in via esclusiva al foro di Treviso.



Forma delle comunicazioni

Gli scambi di informazioni tra le parti, relativi all’espletamento degli adempimenti di cui al presente Contratto, potranno avvenire a mezzo posta elettronica o posta elettronica certificata e i messaggi ivi contenuti varranno quale prova in caso di controversie.
Esonero di responsabilità del Fornitore

In caso di specifico inadempimento e/o inerzia e/o ritardo da parte del Cliente nella fornitura di informazioni e/o materiale che non consente al Fornitore un espletamento dell’attività secondo quanto pattuito, nulla potrà essere imputato a quest’ultimo che, in merito al verificarsi di dette situazioni, viene espressamente esonerato da ogni responsabilità.
In caso di intervento autonomo del Cliente in seno all’attività e all’opera che il presente Contratto affida al Fornitore, quest’ultimo sarà esonerato da ogni responsabilità e potrà agire al fine del risarcimento del danno qualora ne sussistano i presupposti.



Obbligo di comunicazioni

La parti si obbligano reciprocamente a darsi immediata comunicazione di eventuali asserite o presunte violazioni dei diritti riconducibili al marchio del Cliente.



Informativa sul trattamento dei dati personali;

I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996 e del Dlgs n.196 del 2003 successive modificazioni e integrazioni:
sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di:
attivare e mantenere nei confronti del Cliente le procedure per l’esecuzione di quanto richiesto; mantenere un privato archivio clienti; mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare quali immagini delle opere, ragione sociale del Cliente, indirizzo web del Cliente); fornire i servizi richiesti che se non forniti non permetteranno l’espletamento di quanto richiesto;
sono trattati da incaricati del Fornitore circa l’espletamento di quanto richiesto
potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all’espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del Contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati
Titolare al trattamento dei dati personali è KK DOC CONSULTING SL, identificata con il
N.I.F. B55496079 ES35009.000320843.

Il Cliente gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al D.lgs citati.

Le parti si obbligano reciprocamente a darsi immediata comunicazione di eventuali asserite o presunte violazioni dei diritti riconducibili al marchio licenziato; 196/2003 e dall’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) e alle normative in vigore all’atto della firma.

Le parti dichiarano di aver preso atto delle condizioni generali di Contratto di cui sopra e di aver espressamente preso atto dei seguenti articoli: 6 (durata-rinnovo tacito) 7 (diritto di recesso), 8 (clausola risolutiva espressa); 10 (assunzione di responsabilità) 11 (foro competente), 13 (esonero responsabilità).